REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO JAKUBA KALIŃSKIEGO
Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki i zasady korzystania ze sklepu internetowego pod adresem https://szkolenia.jkalinski.pl
Właścicielem sklepu oraz sprzedawcą jest Jakub Kaliński, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Jakub Kaliński Usługi Doradcze z siedzibą w Poznaniu przy ul. Sofoklesa 5, 60- 461 Poznań, NIP: 9721109306, z którym można się skontaktować telefonicznie pod numerem telefonu 697 595 029 lub mailowo na adres biuro@jakubkalinski.pl
Informacje znajdujące się na stronie internetowej Sklepu Internetowego nie stanowią oferty, lecz jedynie zaproszenie do zawarcia Umowy końcowej.
Sprzedawca stosuje pliki „cookies’’, które podczas korzystania przez Klientów ze Sklepu Internetowego, zapisywane są na dysku twardym urządzenia Klienta.
Stosowanie plików ‘’cookies’’ ma na celu zapewnienie poprawnego działania Sklepu Internetowego. Jeśli Klient nie wyraża zgody na stosowanie plików „cookies” może je wyłączyć w przeglądarce internetowej swojego urządzenia. Ewentualne konsekwencje nie wyrażenia zgody w postaci niemożności dokonania zakupu, są w tej sytuacji całkowicie po stronie Klienta.
Sprzedawca zdaje sobie sprawę, że regulamin sklepu internetowego powinien zawierać paragraf zawierający definicje. Sprzedawca zakłada, że jego Klienci są ludźmi, którym nie trzeba tłumaczyć słów takich jak Regulamin, Klient czy Zamówienie.
Jeśli Klient czuje, że nie jest dostatecznie poinformowany to przed dokonaniem zakupu proszony jest o kontakt ze Sprzedawcą.
Sprzedawca posiada w swojej ofercie produkty opisane na stronie internetowej Sklepu Internetowego pod adresem https://szkolenia.jkalinski.pl.
Klient może składać Zamówienia w Sklepie Internetowym za pośrednictwem strony internetowej, co do zasady 24h dziennie przez 7 dni w tygodniu, chyba że nie jest prowadzona sprzedaż żadnego webinaru lub szkolenia z zastrzeżeniem ustępu poniżej.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo, do przerw w działaniu Sklepu Internetowego niezbędnych do przeprowadzania prac serwisowych i technicznych, w tym Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie Internetowym przez Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie składania Zamówienia.
W celu złożenia Zamówienia należy:
a) wybrać produkt, a następnie kliknąć przycisk „kupuję”, „zamawiam” lub „dalej”.
b) Wprowadzić wymagane dane takiej jak Imię, nazwisko, adres, a gdy Zamówienie składa Przedsiębiorca również firmę Przedsiębiorcy, adres prowadzonej działalności gospodarczej oraz NIP w Formularzu Zamówienia.
c) Wyrazić niezbędne Zgody i zapoznać się z Regulaminami i potwierdzić je, poprzez kliknięcie odpowiednich pól w Formularzu Zamówienia.
d) Dokonać płatności za pośrednictwem systemu Stripe.
Akceptacja Regulaminu jest równoznaczna z wyrażeniem przez Klienta zgody na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej. Faktury wysyłane będą na adres e-mail Klienta wskazany w Formularzu zamówienia.
W przypadku nieprawidłowości w procesie Zamówienia, Sklep internetowy będzie nadawał komunikaty wskazujące na popełnione błędy lub braki. Jednakże w przypadku błędów w danych identyfikacyjnych, niezbędny będzie kontakt ze Sprzedawcą.
Złożenie Zamówienia stanowi złożenie oferty zawarcia Umowy świadczenia usługi dostępu do webinaru lub szkolenia będącego przedmiotem Zamówienia.
Po otrzymaniu informacji o dokonanej płatności Sprzedawca prześle potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji na podany w Formularzu Zamówienia adres e-mail. Do potwierdzenia zostanie załączone potwierdzenie płatności lub faktura.
Niezwłocznie po zaksięgowania płatności za Zamówienie Sprzedawca prześle Klientowi na wskazany w Formularzu zamówienia adres e-mail link umożliwiający dostęp do Webinaru lub Szkolenia, którego dotyczyło Zamówienie.
Jeżeli Sprzedawca nie umożliwił wzięcia udziału w Webinarze lub Szkoleniu, Klient wezwie go do wykonania Umowy. Jeżeli Sprzedawca nie umożliwi wzięcia udziału w Webinarze lub w Szkoleniu, Klient może odstąpić od Umowy.
Klient może odstąpić od Umowy bez wzywania do wykonania Umowy, jeżeli:
- Z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie wykona Umowy,
- Klient i Sprzedawca uzgodnili lub z okoliczności zawarcia Umowy wyraźnie wynika, że określony termin wykonania Umowy miał istotne znaczenie, a Sprzedawca w tym terminie Umowy nie wykonał.
W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia z powodu Siły wyższej, Sprzedawca niezwłocznie prześle na podany przez Klienta w Formularzu zamówienia adres e-mail informację o zaistniałej sytuacji.
Sprzedawca dokona zwrotu wpłaconych przez Klienta środków niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od dnia wysłania ww. informacji. Zwrot środków wpłaconych przez Klienta nastąpi na rachunek bankowy Klienta, z którego wykonana została płatność. W sytuacji, o której mowa w niniejszym ustępie Umowa będzie uważana za niezawartą.
Cena podana na stronie sklepu podana jest w polskich złotych i jest wiążąca w chwili złożenia Zamówienia przez Klienta. Cena ta nie ulegnie zmianie niezależnie od ewentualnych późniejszych zmian cen w Sklepie Internetowym, które mogą zostać wprowadzone przez Sprzedawcę po złożeniu przez Klienta Zamówienia.
Formą płatności honorowaną przez Sklep Internetowy są płatności za pośrednictwem systemu Stripe.
W celu dokonania płatności, z chwilą złożenia Zamówienia z obowiązkiem zapłaty Klient zostanie przekierowany na stronę internetową dostawcy systemu płatności on-line Stripe. Zasady dokonywania płatności on-line za pośrednictwem ww. systemu zostały wskazane na stronie www.stripe.com
Webinary i szkolenia realizowane są przy użyciu platformy Microsoft Teams w terminie i na czas trwania oznaczony każdorazowo w Sklepie Internetowym.
Uczestnik odpowiada za upewnienie się, iż ich infrastruktura techniczna (komputer, telefon, oprogramowanie, dostęp do internetu) umożliwiają udział w Webinarze lub Szkoleniu. Wymagania te opisane są pod adresem: https://support.microsoft.com/pl-pl/office/wymagania-systemowe-aplikacji-microsoft-teams-w-wersji-bezp%C5%82atnej-dae0234b-839c-4f85-ae75-d14ad2baa978
Uczestnicy Webinarów i Szkoleń nie są uprawnieni do ich nagrywania. Niniejsze zastrzeżenie dotyczy zarówno obrazu, dźwięku jak i transkrypcji.
Webinary i Szkolenia będą nagrywane przez Sprzedawcę. Biorąc udział w Webinarze lub Szkoleniu Klient wyraża zgodę na utrwalanie swojego wizerunku. Zasady przetwarzania zostały opisane w Polityce Prywatności na stronie internetowej https://szkolenia.jkalinski.pl
Klient ma prawo korzystać z Webinaru lub Szkolenia wyłącznie na własny użytek zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji, w szczególności w przypadku, gdy po zaksięgowaniu ceny za dostęp do Webinaru nie zostanie mu doręczony link umożliwiający dostęp do Webinaru lub Szkolenia oraz gdy link umożliwiający dostęp do Webinaru nie działa z przyczyn, za które Klient nie ponosi odpowiedzialności.
Reklamacja może być zgłoszona w drodze elektronicznej, poprzez przesłanie jej na adres szkolenia@jkalinski.pl lub biuro@jakubkalinski.pl.
Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Klienta, opis problemu, nr Zamówienia, którego zgłoszenie dotyczy, żądania związane z reklamacją, a także wskazywać sposób kontaktu z Klientem.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia dokonania prawidłowego zgłoszenia, powiadamiając Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca w terminie 14 dni od dnia poinformowania Klienta o pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji umożliwi Klientowi dostęp do Webinaru stanowiącego przedmiot Zamówienia w innym terminie, zwróci Klientowi równowartość zapłaconej ceny lub za zgodą Klienta zaproponuje świadczenie ekwiwalentne.
Zwrot płatności nastąpi w formie przelewu na rachunek bankowy Klienta, z którego Klient uiścił cenę.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za działalność administratorów serwerów pocztowych Klienta, w szczególności za blokowanie przesyłania wiadomości e-mail na adres podany przez Klienta przy składaniu Zamówienia, a także za blokowanie i usuwanie wiadomości e-mail przez oprogramowanie zainstalowane na urządzeniu elektronicznym Klienta.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie wiadomości e-mail z informacjami dotyczącymi realizacji Zamówienia oraz wiadomości e-mail link umożliwiający dostęp do Webinaru lub Szkolenia, jeżeli powyższe spowodowane jest przyczynami leżącymi po stronie Klienta, np. przepełnioną skrzynką mailową, ustawieniami programu typu firewall lub nieprawidłowo podanym adresem e-mail.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O każdej zmianie poinformuje Klientów udostępniając nową treść Regulaminu na stronie internetowej Sklepu Internetowego.
W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego.
We wszelkich sprawach związanych z zawarciem oraz realizacją Umowy, Strony będą porozumiewały się za pośrednictwem korespondencji e-mail. Brak poinformowania Sprzedawcy o zmianie danych wskazanych przez Klienta w Formularzu zamówienia skutkuje uznaniem, iż informacje przekazane w oparciu o ww. dane zostały otrzymane przez Klienta i mógł on zapoznać się z ich treścią.
W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy, Strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie.
Wszelkie spory dotyczące Umów zawartych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, poddane są pod rozstrzygnięcie sądu powszechnego właściwego miejscowo dla Sprzedawcy (Poznań).